Informatie garantie en klachten

Garantie

Onder de garantievoorwaarden vallen de volgende zaken:

  • Werking van de GPS module;
  • Werking van de GSM module;
  • Werking van de accu-module.

Klachten

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@scootsecure.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 Identiteit ondernemer

ICE Protect BV
Papendorpseweg 91-D
3528 BJ, Utrecht
info@scootsecure.nl
030 – 304 0023
Kamer van Koophandelnummer: 71727795
BTW-nummer: NL858825752B01